ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟΥ ΧΑΡΑΚΤΗΡΑ

Μας απασχολεί πολύ η προστασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών μας και η ασφάλεια των προσωπικών τους πληροφοριών. Για τους σκοπούς της νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, η Merck ΑΕ  είναι η υπεύθυνη επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων.

Σκοπός της παρούσας πολιτικής είναι να καθορίσει τις αρχές που διέπουν την εκ μέρους μας χρήση των προσωπικών πληροφοριών που σας αφορούν και που μπορούν να περιέλθουν στην κατοχή μας. Χρησιμοποιώντας την παρούσα ιστοσελίδα ή (όπου υπάρχει αυτή η δυνατότητα) με την εγγραφή σας ως χρήστη των υπηρεσιών που παρέχουμε ή καλώντας την τηλεφωνική μας υπηρεσία, συμφωνείτε σε αυτή τη χρήση. Σας ζητούμε να διαβάσετε προσεκτικά την παρούσα πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα υπόκειται στην παρούσα πολιτική, την δήλωση προστασίας  δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (αν υπάρχει) που εμπεριέχεται στην παρούσα ιστοσελίδα και τις διατάξεις της κειμένης σχετικής ελληνικής νομοθεσίας.

Μπορούμε να τροποποιούμε οποτεδήποτε την παρούσα πολιτική. Για το λόγο αυτό σας ζητούμε να την ελέγχετε κατά καιρούς για να εξασφαλίζετε ότι γνωρίζετε την τελευταία έκδοση που θα ισχύει κάθε φορά που θα επισκέπτεστε την παρούσα ιστοσελίδα.

Ελέγχουμε την επισκεψιμότητα της παρούσας ιστοσελίδας συλλέγοντας μαζικές πληροφορίες. Κατά τη διαδικασία αυτή δεν συλλέγονται δεδομένα που προσδίδουν προσωπική ταυτότητα. Τυπικά, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον αριθμό των επισκεπτών της ιστοσελίδας, σε κάθε σελίδα χωριστά και το όνομα πεδίου προέλευσης της εταιρείας παροχής υπηρεσιών internet του επισκέπτη. Οι πληροφορίες αυτές χρησιμοποιούνται για την κατανόηση του τρόπου χρήσης της ιστοσελίδας από το χρήστη και δύνανται να κοινοποιηθούν  και σε άλλες εταιρείες  του ομίλου Merck Serono ή σε άλλες τρίτες εταιρείες.

Εάν απαιτείται η εγγραφή σας προκειμένου να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα, ή άλλως να συμπληρώσετε μία online αίτηση ή πρέπει να δώσετε τα προσωπικά σας στοιχεία όταν καλείτε την τηλεφωνική μας υπηρεσία, τότε θα συλλέγουμε προσωπικές σας πληροφορίες, όπως το όνομα, τη ηλεκτρονική σας διεύθυνση, χώρα διαμονής και άλλες πληροφορίες που μας γνωστοποιείτε εσείς αυτοβούλως.

Από καιρού εις καιρόν πιθανόν να περιέλθουν στην κατοχή μας ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν, για παράδειγμα πληροφορίες σχετικά με τη φυσική ή νοητική σας υγεία ή κατάσταση, όμως μόνον εάν μας δώσετε αυτές τις πληροφορίες οικειοθελώς και συναινέσετε εκ των προτέρων εγγράφως για τη συλλογή των δεδομένων αυτών. Είναι επίσης δυνατόν να περιέλθουν στην κατοχή μας πληροφορίες σχετικά με τις απόψεις σας εάν για παράδειγμα μας στείλετε ενημερωτικό σημείωμα ή μας απευθύνετε ερωτήσεις.  
  
Μπορούμε επίσης κατά καιρούς να λαμβάνουμε πληροφορίες για εσάς από άλλες πηγές τις οποίες θα προσθέτουμε στις πληροφορίες που ήδη έχουμε για εσάς προκειμένου να βελτιώσουμε και να προσωποποιήσουμε τις υπηρεσίες μας προς εσάς.

Σε περίπτωση που έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν τηρουμένων των προϋποθέσεων και της διαδικασίας που προβλέπει η κειμένη νομοθεσία, (π.χ. επειδή έχετε καταχωρηθεί ως χρήστης ή επικοινωνήσατε μαζί μας) τότε θα τηρούμε και θα χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες αυτές σύμφωνα με την παρούσα πολιτική και κάθε άλλη δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων που σας γνωστοποιήσαμε όταν μας παρείχατε τις προσωπικές σας πληροφορίες.  Η Merck Serono θα χρησιμοποιεί τις προσωπικές πληροφορίες που επιλέγετε να μας γνωστοποιήσετε, συμμορφούμενη με τα αιτήματά σας. Θα ελέγχουμε και θα φέρουμε την πλήρη ευθύνη για τη χρήση των πληροφοριών αυτών. Μερικά από αυτά τα δεδομένα μπορούν να τηρούνται ή να τυγχάνουν επεξεργασίας σε υπολογιστές εγκαταστημένους σε άλλες χώρες όπως π.χ. στις ΗΠΑ, όπου η νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα μπορεί να διαφοροποιείται από την αντίστοιχη της κατοικίας σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις θα διασφαλίσουμε ότι λαμβάνονται κατάλληλα μέτρα προστασίας προκειμένου ο υπεύθυνος επεξεργασίας των δεδομένων σε εκείνη τη χώρα να λαμβάνει μέτρα προστασίας συναφή με τα μέτρα που εφαρμόζονται στον τόπο κατοικίας σας.

Οι πληροφορίες αυτές θα μας βοηθήσουν να κατανοήσουμε καλύτερα τις ανάγκες σας και να βελτιώσουμε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Για παράδειγμα μπορούμε να αναλύσουμε το γένος ή την ηλικία των επισκεπτών ιστοσελίδων σχετικά με συγκεκριμένη ασθένεια ή πάθηση, και μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε την ανάλυση των συγκεντρωτικών αυτών δεδομένων εσωτερικά ή να τα κοινοποιήσουμε σε τρίτους. Μας βοηθά επίσης να εξατομικεύσουμε συγκεκριμένες επικοινωνίες μαζί σας σχετικά με υπηρεσίες και προωθητικές ενέργειες που ενδεχομένως να σας ενδιαφέρουν ή να ικανοποιήσουμε δικά σας αιτήματα και να αναπτύξουμε επαγγελματική σχέση μαζί σας και με τις εταιρείες που εκπροσωπείτε.

Η Merck Serono διαβιβάζει δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν με διάφορες εξωτερικές εταιρείες ή τρίτους προμηθευτές που αναλαμβάνουν την τεχνική συντήρηση ή με τους οποίους συνεργαζόμαστε για την υλοποίηση των εμπορικών μας συναλλαγών, πχ. παροχείς υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών, αποστολής προωθητικών επικοινωνιών σχετικά με τα προϊόντα,  τις υπηρεσίες ή άλλες προσφορές. Επίσης μπορεί να διαβιβάζουμε, υπό την προϋπόθεση τήρησης της ελληνικής νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, δεδομένα σε θυγατρικές ή συνδεδεμένες με την εταιρεία μας εταιρείες. Όλοι οι παραπάνω υποχρεούνται στην τήρηση των όρων της παρούσας πολιτικής και των διατάξεων του νόμου.

Σε περίπτωση που συλλέξουμε πληροφορίες που σας αφορούν, θα τις τηρούμε σε ασφαλή server που πληροί όλες τις προβλεπόμενες και πλέον σύγχρονες προδιαγραφές ασφαλείας. Στην εταιρεία μας εφαρμόζονται αυστηρές πολιτικές ασφαλείας προκειμένου να διασφαλίζεται στο μέτρο του δυνατού η ασφάλεια και ακεραιότητα όλων των πληροφοριών, συμπεριλαμβανομένων των δεδομένων που ενέχουν προσωπικό χαρακτήρα.

Τα cookies είναι μικρά αρχεία που αποστέλλονται στον πλοηγό διαδικτύου και αποθηκεύονται στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή σας. Εάν απαιτείται να εγγραφείτε προκειμένου να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα, τα cookies δημιουργούνται και αποστέλλονται στον σκληρό σας δίσκο κατά την πρώτη εγγραφή. Ακολούθως χρησιμοποιούνται για να ταυτοποιηθεί ο υπολογιστής σας και σας επιτρέπουν επαναλαμβανόμενη πρόσβαση στην ιστοσελίδα χωρίς να πρέπει να συνδέεστε κάθε φορά. Τα cookies χρησιμοποιούνται μόνον για να επιταχύνουν την πρόσβαση σας στην ιστοσελίδα και στις πληροφορίες που επιθυμείτε να δείτε. Η πλειοψηφία των πλοηγών διαδικτύου δέχονται cookies, αλλά συνήθως μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις του πλοηγού για να αποφύγετε τη μεταφορά. Ωστόσο, να γνωρίζετε ότι σε αυτή την περίπτωση ενδέχεται να χάσετε κάποιες λειτουργίες.

Μερικές φορές μισθώνουμε τις υπηρεσίες άλλων εταιρειών ή ατόμων για να παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας. Μπορεί να χρειάζεται να έχουν πρόσβαση στις προσωπικές σας πληροφορίες, αλλά μόνον προκειμένου να παρέχουν τις υπηρεσίες αυτές και μόνον υπό τον όρο τήρησης των προϋποθέσεων της κειμένης νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.

Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συγκεντρώνουμε για ή/και λαμβάνουμε από εσάς με σκοπό τη διερεύνηση και προσπάθεια αποφυγής παράνομων δραστηριοτήτων ή ενεργειών που απειλούν το δίκτυό μας ή άλλως θέτουν σε κίνδυνο τη λειτουργία της παρούσας ιστοσελίδας.

Σε περίπτωση που επεξεργαζόμαστε προσωπικές σας πληροφορίες, τότε σύμφωνα με τις διατάξεις του ν. 2472/1997, όπως έχει τροποποιηθεί και ισχύει, μπορείτε να ζητήσετε να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε και σας αφορούν. Επίσης έχετε δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση ή τη διαγραφή των στοιχείων που σας αφορούν απευθύνοντας σχετικό e-mail στην ακόλουθη διεύθυνση:

Για περισσότερες πληροφορίες ή διευκρινίσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική, μπορείτε επίσης να απευθύνετε σχετικό e-mail στην πιο πάνω διεύθυνση.